Ayuda/FAQ

Preguntas frecuentes

Depende de la fecha indicada en la entrega (es referencial, dado que trabajamos con un sistema de PREVENTA), estando sujeto a demora en los couriers por tránsito nacional e internacional. El drop de C3jo está programado para ser DESPACHADO el 21 de diciembre.

Los envíos nacionales e internacionales cuentan con un número de tracking. Te sugerimos hagas el seguimiento cuando enviemos este número a tu correo, donde se actualizara el tránsito de tu pedido, caso contrario escríbenos un correo a ayuda@mastermerch.shop.

Sí, envíos a todo América (a excepción de Bolivia y Argentina) y España, puedes ver Términos y Condiciones.